Υλοποίηση

Από την ανάλυση των αναγκών έως την παραγωγική λειτουργία, με πλάνο υλοποίησης προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας.

Η MD IT υποστηρίζει οργανισμούς υγείας σε κάθε στάδιο της υλοποίησης: επιλογή μοντέλου φιλοξενίας, παραμετροποίηση, μεταφορά δεδομένων, διασυνδέσεις, εκπαίδευση και έναρξη παραγωγικής λειτουργίας. Εφαρμόζουμε σαφή μεθοδολογία, πρακτική προσέγγιση και σταθερή εστίαση στα αποτελέσματα που χρειάζεστε.

Επιλογές μοντέλου φιλοξενίας

Μοντέλο φιλοξενίας στο cloud

Φιλοξενία cloud με διαχείριση MD IT

Εκτελέστε την πλατφόρμα σας σε υποδομή που διαχειρίζεται η MD IT, με επιχειρησιακή εποπτεία από την πρώτη ημέρα.

  • Διαχειριζόμενη φιλοξενία, ενημερώσεις πλατφόρμας και ενημερώσεις ασφαλείας
  • Παρακολούθηση, αντίγραφα ασφαλείας και διαθεσιμότητα για φορτία υγείας
  • Μειωμένο επιχειρησιακό βάρος για κλινικές και λειτουργικές ομάδες
  • Πρακτικό σημείο εκκίνησης για πιλοτικά και πολλαπλές εγκαταστάσεις

Μοντέλο φιλοξενίας στις υποδομές σας

Φιλοξενία στις δικές σας υποδομές

Εγκατάσταση στο δικό σας κέντρο δεδομένων ή σε εγκεκριμένο περιβάλλον φιλοξενίας όταν απαιτούνται εδαφικότητα δεδομένων ή εσωτερικές IT πολιτικές.

  • Εγκατάσταση σε διακομιστές πελάτη ή ιδιωτικό cloud
  • Εδαφικότητα δεδομένων και διακυβέρνηση σύμφωνα με τις ανάγκες σας
  • Ενσωμάτωση με υπάρχουσες πολιτικές ταυτότητας, δικτύου και αντιγράφων ασφαλείας
  • Καθοδήγηση MD IT για διαστασιολόγηση, ενίσχυση ασφαλείας και επιχειρησιακή μεταβίβαση

Κλιμάκωση

Από πιλοτικό έως επιχειρησιακή κλίμακα

Ξεκινήστε με τις λειτουργίες και τις εγκαταστάσεις που χρειάζεστε σήμερα, και επεκτείνετε χρήστες, τοποθεσίες και δυνατότητες χωρίς να ξαναχτίσετε την πλατφόρμα.

  • Προσθήκη λειτουργιών, τμημάτων ή γραμμών υπηρεσιών καθώς ωριμάζουν οι απαιτήσεις
  • Επέκταση χρηστών, τοποθεσιών και δικαιωμάτων με ελεγχόμενη διάθεση
  • Σχεδιασμός φάσεων έναρξης παραγωγικής λειτουργίας ανά περιοχή ή επιχειρησιακή μονάδα
  • Ανασκόπηση αναφορών, διασυνδέσεων και διακυβέρνησης κατά την κλιμάκωση

Πλάνο υλοποίησης

Δομημένο πλάνο από την ανάλυση αναγκών έως την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας

Κρατάμε την υλοποίηση προσαρμοσμένη στη ροή εργασίας, τα συστήματά σας και μια σαφή διαδικασία αποδοχής πριν την παραγωγική λειτουργία.

01

Ανάλυση αναγκών

Κατανόηση της υπηρεσίας και του αποτελέσματος

Ανασκόπηση τρεχουσών ροών, συστημάτων, περιορισμών και του επιχειρησιακού αποτελέσματος που χρειάζεστε.

02

Παραμετροποίηση

Ρύθμιση λειτουργιών, προτύπων και πρόσβασης

Διαμόρφωση των συμφωνημένων λειτουργιών, φορμών, ρόλων και προτύπων γύρω από τον πραγματικό τρόπο εργασίας.

03

Δοκιμές αποδοχής χρηστών (UAT)

Επικύρωση με πραγματικά σενάρια

Διέλευση συμφωνημένων σεναρίων αποδοχής, διασυνδέσεων και αναφορών πριν την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας.

04

Έναρξη παραγωγικής λειτουργίας

Εκκίνηση με έτοιμη υποστήριξη

Μετάβαση στην παραγωγική λειτουργία με ολοκληρωμένη εκπαίδευση, διαθέσιμα κανάλια υποστήριξης και πρακτικό σχέδιο ενισχυμένης υποστήριξης μετά την έναρξη.

Μεταφορά δεδομένων

Ασφαλής και ελεγχόμενη μεταφορά δεδομένων

Μεταφέρουμε τα απαραίτητα δεδομένα από τα υφιστάμενα συστήματά σας στη νέα πλατφόρμα, με σαφή αντιστοίχιση, ελέγχους ποιότητας και επαλήθευση πριν από την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας.

  • Καθορισμός των δεδομένων που θα μεταφερθούν, των πηγών τους και των κανόνων αντιστοίχισης.
  • Εξαγωγή, καθαρισμός και προσαρμογή των δεδομένων για τη νέα πλατφόρμα.
  • Δοκιμαστικές μεταφορές και έλεγχοι πληρότητας και ακρίβειας σε συνεργασία με την ομάδα σας.
  • Τελική μεταφορά βάσει συμφωνημένου χρονοδιαγράμματος, με στόχο την ελάχιστη δυνατή διακοπή λειτουργίας.

Εκπαίδευση

Προετοιμασία διαχειριστών και τελικών χρηστών

Η εκπαίδευση προσαρμόζεται σε ρόλους - από παραμετροποίηση συστήματος έως καθημερινή κλινική και λειτουργική χρήση.

  • Εκπαίδευση διαχειριστών για ρυθμίσεις, χρήστες και πρότυπα
  • Εκπαιδευτικές συνεδρίες τελικών χρηστών ευθυγραμμισμένες με πραγματικές ροές
  • Υλικό και σημειώσεις για συνεχή εσωτερική εκπαίδευση
  • Επαναληπτική υποστήριξη γύρω από την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας και την πρώιμη παραγωγική χρήση

Διασυνδέσεις

Συνδέουμε τις πλατφόρμες μας με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε

Η MD IT σχεδιάζει και υλοποιεί διασυνδέσεις με συστήματα παραπομπών, πλατφόρμες χρεώσεων, εργαλεία επικοινωνίας, ιατρικό εξοπλισμό και εφαρμογές συνεργατών, ώστε τα δεδομένα να ανταλλάσσονται με ασφάλεια και οι διαδικασίες να λειτουργούν ομαλά.

  • Καταγραφή των συστημάτων, των δεδομένων και των διαδικασιών που πρέπει να διασυνδεθούν.
  • Υλοποίηση διασυνδέσεων μέσω HL7, API ή ασφαλούς ανταλλαγής αρχείων, ανάλογα με τις ανάγκες.
  • Δοκιμές από άκρο σε άκρο πριν από την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας.
  • Τεκμηρίωση και παράδοση σαφών οδηγιών στις λειτουργικές και τεχνικές ομάδες.

Υποστήριξη

Η υποστήριξή μας συνεχίζεται και μετά την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας.

Μετά την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας, η ομάδα της MD IT παραμένει δίπλα σας για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση αιτημάτων μέσω της πύλης Help Desk, email και τηλεφώνου.

Μετάβαση στην Υποστήριξη

Πύλη Help Desk, email και τηλεφωνική υποστήριξη

Επόμενο βήμα

Σχεδιάστε μαζί μας την υλοποίηση που ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Κλείστε μια αρχική συζήτηση και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το κατάλληλο μοντέλο φιλοξενίας, τις λειτουργίες που χρειάζεστε και ένα ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα έως την παραγωγική λειτουργία.