OpenPiMS

Λογισμικό διαχείρισης ιατρείου για κλινικές και ομάδες υγείας.

Το OpenPiMS είναι μία παραμετροποιήσιμη πλατφόρμα διαχείρισης ιατρείου που συνδέει ραντεβού, χρεώσεις, φόρμες, επικοινωνίες, παραπομπές, αναφορές και επιχειρησιακές ροές σε μία ενιαία εικόνα. Υποστηρίζει την καθημερινή διοίκηση του ιατρείου χωρίς πλήρες κλινικό module φακέλου ασθενούς.

OpenPiMS

Λειτουργίες και ροές εργασίας

Σχεδιασμένο για απαιτητικά ιατρεία

Το OpenPiMS υποστηρίζει κλινικές, τμήματα και ομάδες υγείας που χρειάζονται αξιόπιστη διοικητική υποστήριξη. Πρότυπα, ροές εργασίας, τύποι γεγονότων, αλληλογραφία και αναφορές μπορούν να παραμετροποιηθούν γύρω από τον τρόπο λειτουργίας της ομάδας σας.

Μέρος του οικοσυστήματος MDIT

Το OpenPiMS λειτουργεί δίπλα στο Panacea360, το OpenEyes και το Syndesis. Χρησιμοποιήστε το για την καθημερινή διοίκηση του ιατρείου, διατηρώντας παραπομπές, επικοινωνίες και επιχειρησιακές αναφορές συνδεδεμένες με την ευρύτερη πλατφόρμα MDIT.

Από τα ραντεβού έως τις επεμβάσεις

Το OpenPiMS υποστηρίζει ραντεβού, theatre και διαδικασίες, λίστες εργασίας, φόρμες, απομακρυσμένη αποστολή εγγράφων, επικοινωνία με ασθενείς και επιχειρησιακή ορατότητα.

OpenPiMS

Modules και ροές εργασίας

Εξερευνήστε κάθε module της πλατφόρμας OpenPiMS σε μία ενιαία σελίδα.

Module OpenPiMS

Ραντεβού και λίστες εργασίας

Το OpenPiMS βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται ραντεβού, διαθεσιμότητα κλινικών, theatre και διαδικασίες, λίστες εργασίας, υπενθυμίσεις, online booking, φόρμες και επικοινωνία με ασθενείς μέσα από ένα ασφαλές ημερολόγιο και επιχειρησιακή εικόνα.

  • Κεντρικό ημερολόγιο: προβολές agenda, ημέρας, εργάσιμης εβδομάδας, εβδομάδας, μήνα, έτους, timeline και resource.
  • Διαθεσιμότητα κλινικών: ωράρια, άδειες, clinic sessions, πολλαπλές τοποθεσίες και κανόνες χωρητικότητας.
  • Slot finder: εντοπισμός κατάλληλων ραντεβού με βάση διάρκεια υπηρεσίας, τοποθεσία, διαθεσιμότητα και κανόνες.
  • Ραντεβού κλινικής: patient-first ροή κράτησης με χρεώσεις, φόρμες, έγγραφα και επιβεβαιώσεις.
  • Theatre και διαδικασίες: δομημένη κράτηση επέμβασης/διαδικασίας με διαθεσιμότητα theatre, pre-assessment, συνημμένα, απόθεμα και χρεωστικό πλαίσιο.
  • Λίστες εργασίας: καθημερινές κλινικές και διοικητικές λίστες για ραντεβού, διαδικασίες και follow-up.
  • Επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις: email/SMS επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, χάρτες, οδηγίες video call και παρακολούθηση παρουσίας.
  • Online booking: branded patient-facing ροές κράτησης ή αιτήματος όπου έχει παραμετροποιηθεί.
  • Απομακρυσμένη αποστολή εγγράφων στην κράτηση: ασθενείς ή προσωπικό μπορούν να σαρώσουν QR code ή να χρησιμοποιήσουν link για ασφαλή αποστολή εγγράφων πριν την επίσκεψη.

Module OpenPiMS

Κλινική τεκμηρίωση

Το OpenPiMS παρέχει παραμετροποιήσιμα γεγονότα εξέτασης, χειρουργικές σημειώσεις, πρότυπα, υποστήριξη υπαγόρευσης, ροές αλληλογραφίας και προσχέδια με υποστήριξη Iris AI για έλεγχο από τον κλινικό.

  • Γεγονότα εξέτασης: δομημένα πρότυπα ανά ειδικότητα, τμήμα, κλινικό ή υπηρεσία.
  • Χειρουργικές σημειώσεις: παραμετροποιήσιμα πρότυπα για διαδικασίες και επεμβάσεις.
  • Βιβλιοθήκη προτύπων: κεντρική διαχείριση προτύπων για συνεπή τεκμηρίωση.
  • Χρονικά ελεγχόμενη επεξεργασία και audit: ασφαλέστερος έλεγχος τεκμηρίωσης, ιχνηλασιμότητα και review.
  • Υποστήριξη Iris AI: δημιουργία προσχεδίων περιλήψεων, σημειώσεων τύπου SOAP, επιστολών και περιεχομένου εξέτασης για έλεγχο.
  • Αλληλογραφία: παραγωγή επιστολών από επιλεγμένα κλινικά γεγονότα, όχι μόνο από την τελευταία επίσκεψη.
  • Συνημμένα και τεκμήρια: σύνδεση εγγράφων, media και προηγούμενων γεγονότων στον κλινικό φάκελο.
  • Πρώτα έλεγχος από τον κλινικό: το περιεχόμενο AI παραμένει προσχέδιο έως ότου ελεγχθεί και εγκριθεί.

Module OpenPiMS

Χρεώσεις και πληρωμές

Το OpenPiMS συνδέει υπηρεσίες, ραντεβού, κλινικούς, παραπέμποντες, ασφαλιστικές, πληρωμές, τιμολόγια και αποδείξεις, ώστε η οικονομική δραστηριότητα να αντικατοπτρίζει ό,τι πραγματικά έγινε στην κλινική.

  • Τιμολόγηση υπηρεσιών κατά την κράτηση: προσθήκη ή επεξεργασία τιμής υπηρεσίας μέσα στη ροή ραντεβού.
  • Πληρωμές πριν από τιμολόγια: καταγραφή πληρωμών χωρίς υποχρεωτική δημιουργία τιμολογίου πρώτα.
  • Τιμολόγια και αποδείξεις: δημιουργία, έλεγχος, εκτύπωση ή αποστολή χρεωστικών εγγράφων από worklist ή φάκελο ασθενούς.
  • Ασφαλιστικές, παραπέμποντες και κλινικοί: καταγραφή ποσών που συνδέονται με ασφαλιστική, παραπέμποντα, δεύτερο κλινικό ή συμφωνημένη ροή.
  • Σύνδεση ραντεβού και χρέωσης: η χρέωση παραμένει συνδεδεμένη με την κλινική και διοικητική διαδρομή.
  • Αναφορές: εικόνα υπηρεσιών, πληρωμών, υπολοίπων και δραστηριότητας ανά τοποθεσία.

Module OpenPiMS

Επικοινωνίες και CliniCom

Το CliniCom συνδέει email, SMS, μηνύματα ασθενών, κατάσταση αποστολής, πρότυπα, προεπισκόπηση και ιστορικό επικοινωνίας μέσα στη ροή του OpenPiMS.

  • Email και SMS: αποστολή επιβεβαιώσεων ραντεβού, υπενθυμίσεων, οδηγιών, επιστολών και ενημερώσεων υπηρεσίας.
  • Παρακολούθηση αποστολής: εικόνα για το αν η επικοινωνία στάλθηκε επιτυχώς και σε ποιο email ή τηλέφωνο.
  • Ιστορικό επικοινωνίας ασθενούς: αναζήτηση σχετικών μηνυμάτων με ασθενή, email, τηλέφωνο, όνομα ή MRN.
  • Πρότυπα: τυποποίηση επικοινωνίας με προσαρμογή ανά υπηρεσία.
  • Ασφαλής επικοινωνία με ασθενείς: υποστήριξη επικοινωνίας μέσω email/SMS και μελλοντικών ροών μηνυμάτων ασθενών.
  • Σύνδεση με ραντεβού και φάκελο: οι επικοινωνίες παραμένουν στο σωστό πλαίσιο ραντεβού ή φακέλου.
  • Επικοινωνία για καμπάνιες και φόρμες: υποστήριξη ψηφιακών φορμών, συγκατάθεσης, marketing και recall.

Module OpenPiMS

Απομακρυσμένη αποστολή εγγράφων

Το OpenPiMS επιτρέπει στις κλινικές να ζητούν έγγραφα από ασθενείς ή προσωπικό με ασφαλές link ή QR code, μειώνοντας scanning, email attachments και χειροκίνητο follow-up.

  • QR upload: δημιουργία QR code από την κράτηση ή τον φάκελο ασθενούς.
  • Link μέσω email/SMS: αποστολή ασφαλούς link στον ασθενή.
  • Mobile-friendly αποστολή: οι ασθενείς μπορούν να ανεβάσουν φωτογραφίες, φόρμες, έγγραφα ή εικόνες από το κινητό.
  • Εκκρεμεί έλεγχος: τα αρχεία εμφανίζονται ως εκκρεμή μέχρι να ελεγχθούν και να ταξινομηθούν από την ομάδα.
  • Ταξινόμηση ξεχωριστά ή ως ένα: η ομάδα αποφασίζει πώς θα αποθηκευτούν τα αρχεία.
  • Αντίστροφη μέτρηση και λήξη: οι upload sessions μπορούν να λήγουν αυτόματα.
  • Banner στον φάκελο ασθενούς: οι εκκρεμείς αποστολές μπορούν να εμφανίζονται ώστε να γνωρίζει η ομάδα ότι απαιτείται ενέργεια.
  • Audit: οι αποστολές συνδέονται με session, ασθενή και ροή χρήστη.

Module OpenPiMS

Video consultations και Meet Now

Το OpenPiMS υποστηρίζει απομακρυσμένη φροντίδα μέσα από ροές video consultation, συμπεριλαμβανομένων προγραμματισμένων βιντεοκλήσεων και Meet Now sessions από τον φάκελο ασθενούς.

  • Προγραμματισμένες βιντεοκλήσεις: δημιουργία ραντεβού με οδηγίες video call και links επικοινωνίας.
  • Meet Now: έναρξη video session από τον φάκελο ασθενούς χωρίς να απαιτείται πρώτα πλήρες ραντεβού.
  • Link ασθενούς: αποστολή ασφαλούς link με email ή SMS.
  • Έως τρεις συμμετέχοντες: υποστήριξη στοχευμένων κλινικών βιντεοκλήσεων με ασθενή και σχετικούς κλινικούς ή μέλη ομάδας.
  • Πλαϊνό panel κλινικού: κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο κλινικός μπορεί να επιλέξει σχετικό γεγονός εξέτασης και να χρησιμοποιήσει υποστήριξη Iris AI για τεκμηρίωση.
  • Προσχέδιο κλινικού γεγονότος: μετά τη ροή καταγραφής/τεκμηρίωσης, μπορεί να δημιουργηθεί προσχέδιο για έλεγχο.
  • Ιστορικό επικοινωνίας: προσκλήσεις και μηνύματα κλήσης συνδέονται με το ιστορικό επικοινωνίας ασθενούς.
  • Θέση στο CliniCom: το Meet Now ανήκει στη συνολική εμπειρία επικοινωνίας και virtual care του CliniCom.

Η τεκμηρίωση βιντεοκλήσεων παραμένει υπό τον έλεγχο του κλινικού και τις τοπικές πολιτικές συγκατάθεσης/ροής εργασίας.

Module OpenPiMS

Παραπομπές και Syndesis

Το OpenPiMS συνδέεται με το Syndesis για να υποστηρίζει διαχείριση παραπομπών, εξωτερικούς παραπέμποντες, συνεργασία, αλληλογραφία, συνημμένα, ροές cloud PACS και ενημερώσεις κοινής φροντίδας.

  • Portal παραπομπών: ασφαλής λήψη και διαχείριση εξωτερικών παραπομπών.
  • Web referrals: υποστήριξη δημόσιων ή authenticated φορμών παραπομπής όπου έχει παραμετροποιηθεί.
  • Ροή triage: αποδοχή, απόρριψη, αίτημα πληροφοριών, αναμονή, κράτηση ή ολοκλήρωση παραπομπών.
  • Ταύτιση ασθενούς: εντοπισμός πιθανών υπαρχόντων ασθενών πριν δημιουργηθούν διπλοεγγραφές.
  • Εσωτερικές και εξωτερικές σημειώσεις: διαχωρισμός εσωτερικών σημειώσεων από κοινή συνομιλία όπου απαιτείται.
  • Αλληλογραφία και συνημμένα: έγγραφα παραπομπής, μηνύματα και τεκμήρια στο ίδιο πλαίσιο.
  • Ροές cloud PACS: υποστήριξη συνεργασίας και review γύρω από απεικόνιση μέσω Syndesis.
  • Σύνδεση με ραντεβού: η κράτηση μπορεί να ενημερώνει την πρόοδο της παραπομπής.
  • Ορατότητα KPI / RTT: υποστήριξη ορατότητας pathway και υπηρεσίας όπου έχει παραμετροποιηθεί.

Module OpenPiMS

Αναφορές και ορατότητα

Το OpenPiMS βοηθά τις ομάδες να κατανοούν δραστηριότητα, ζήτηση, ροή ραντεβού, theatre και διαδικασίες, χρεώσεις, παραπομπές και αποτελέσματα μέσα από παραμετροποιήσιμες αναφορές.

  • Αναφορές ραντεβού κλινικής
  • Αναφορές theatre και διαδικασιών
  • Ορατότητα χρεώσεων και πληρωμών
  • Αναφορές παραπομπών και pathways
  • Παρακολούθηση DNA και παρουσίας
  • Αναφορές Smart List και ομάδων ασθενών
  • Προβολές ανά τοποθεσία, κλινικό και υπηρεσία
  • Εξαγωγές και διοικητική ορατότητα όπου έχει παραμετροποιηθεί

Module OpenPiMS

Διασυνδέσεις

Το OpenPiMS συνδέεται με ιατρικό εξοπλισμό, εφαρμογές που προσφέρουν HL7 και/ή APIs, καθώς και με υπηρεσίες πληρωμών, επικοινωνίας, λογιστικής και online κρατήσεων - συμπεριλαμβανομένων των συνεργατών παρακάτω.

  • Διασύνδεση με οποιαδήποτε εφαρμογή προσφέρει HL7 και/ή APIs
  • Διασυνδέσεις ιατρικού και διαγνωστικού εξοπλισμού όπου έχει παραμετροποιηθεί
  • Ροές πλατφόρμας Panacea360, OpenEyes και Syndesis
  • Υπηρεσίες πληρωμών, λογιστικής, SMS και online κρατήσεων ασθενών
  • Σχεδιασμός και δοκιμές υλοποίησης για τρίτα συστήματα

Ενδεικτικοί συνεργάτες διασύνδεσης

OpenEyes
OpenEyes

Σύνδεση οφθαλμολογικών EPR ροών με τη διοίκηση ιατρείου του OpenPiMS.

Dialpad
Dialpad

Ενσωμάτωση με το Dialpad για αποστολή SMS μηνυμάτων στους ασθενείς μέσω Dialpad API.

DoctorAnytime.gr
DoctorAnytime.gr

Συγχρονισμός ασθενών και ραντεβού με το DoctorAnytime.gr.

Healthcode
Healthcode

Το Healthcode απλοποιεί τη χρεωστική διαχείριση και τη διοικητική υποστήριξη ασθενών.

Phonovation
Phonovation

Αποστολή και λήψη SMS μέσω Phonovation (OAuth v2 Campaign API και inbound relays).

Sage
Sage

Η ενσωμάτωση Sage προσφέρει εργαλεία λογιστικής προσαρμοσμένα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

sms4u.eu
sms4u.eu

Ενσωμάτωση με sms4u.eu για αυτοματοποιημένες SMS ειδοποιήσεις προς ασθενείς.

Square Payments
Square Payments

Ενσωμάτωση Square για ασφαλείς online πληρωμές μέσα από την πλατφόρμα.

Stripe Payments
Stripe Payments

Ενσωμάτωση Stripe για πληρωμές, συγχρονισμό τιμολογίων και οικονομική διαχείριση.

Xero Accounting
Xero Accounting

Σύνδεση με Xero για λογιστική, τιμολόγια και οικονομική διαχείριση.

Yuboto
Yuboto

Ενσωμάτωση με Yuboto για αυτοματοποιημένες SMS ειδοποιήσεις προς ασθενείς.

Module OpenPiMS

Διαχείριση αποθέματος

Η διαχείριση αποθέματος στο OpenPiMS βοηθά τις ομάδες να παρακολουθούν, να δεσμεύουν, να αναπληρώνουν και να διαχειρίζονται απόθεμα με λογική λήξεων, υποστηρίζοντας ασφαλέστερη χρήση υλικών και καλύτερη επιχειρησιακή ορατότητα.

  • Είδη και κατηγορίες αποθέματος
  • Διαχείριση με βάση ημερομηνίες λήξης
  • Δέσμευση σε διαδικασίες ή υπηρεσίες
  • Ειδοποιήσεις αναπλήρωσης
  • Ορατότητα ανά τοποθεσία
  • Audit κινήσεων αποθέματος
  • Σύνδεση με ροές διαδικασιών και κράτησης όπου έχει παραμετροποιηθεί
  • Χρήση FIFO και FEFO όπου απαιτείται

Module OpenPiMS

Υλοποίηση OpenPiMS

Η MDIT συνεργάζεται με την ομάδα σας για να κατανοήσει τις υφιστάμενες ροές εργασίας, να παραμετροποιήσει το OpenPiMS, να μεταφέρει ή να εισαγάγει συμφωνημένα δεδομένα, να εκπαιδεύσει τους χρήστες και να υποστηρίξει την έναρξη λειτουργίας.

  • Αρχική συζήτηση και ανάλυση ροών
  • Πρόταση κατάλληλων λειτουργιών
  • Παραμετροποίηση και πρότυπα
  • Σχεδιασμός μεταφοράς/εισαγωγής δεδομένων
  • Εκπαίδευση και onboarding χρηστών
  • Διασυνδέσεις και δοκιμές
  • Υποστήριξη έναρξης λειτουργίας
  • Συνεχής βελτίωση

Module OpenPiMS

Ασφάλεια και διακυβέρνηση

Το OpenPiMS έχει σχεδιαστεί για ομάδες υγείας που χρειάζονται ελεγχόμενη πρόσβαση, ιχνηλασιμότητα, δομημένες ροές, ασφαλή επικοινωνία και ασφαλέστερη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών ασθενών.

  • Ρόλοι, δικαιώματα και πρόσβαση
  • Audit trails και timestamps
  • Ασφαλής διαχείριση εγγράφων
  • Ελεγχόμενες ροές επικοινωνίας
  • Βήματα review και έγκρισης
  • Φιλοξενία και αντίγραφα ασφαλείας ανά εγκατάσταση
  • Ροές εργασίας με σεβασμό στην προστασία δεδομένων
  • Υποστήριξη συμμόρφωσης μέσω παραμετροποίησης και αναφορών

OpenPiMS

Δείτε πώς το OpenPiMS μπορεί να υποστηρίξει τη ροή εργασίας σας.

Μιλήστε με την MDIT για μια παρουσίαση, πρόταση ή αρχική αξιολόγηση ροής εργασίας.